Beauté et bien-être
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Besoin d’aide ?
Une question précise ?
Prenez rendez-vous ou posez-nous une question : nous vous répondons rapidement.
Mardi – vendredi : 9 h – 19 h
Samedi : 9 h – 17 h
Dimanche et lundi : Fermé
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone, par message ou directement depuis la page Contact. Nous confirmons chaque rendez-vous par SMS la veille, avec l’heure et le nom de votre praticienne.
Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?
Oui, jusqu’à 24 heures avant, sans frais. Au-delà, nous vous demandons simplement de nous prévenir au plus vite pour libérer le créneau.
Combien de temps dure une couleur ?
La durée dépend de la technique choisie et de la longueur de vos cheveux. Nous vous indiquons la durée exacte à la prise de rendez-vous.
Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nous proposons des gammes douces, sans parfum, et faisons un test sur demande. Signalez simplement vos allergies à l’accueil.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, utilisables sur toutes les prestations. Elles s’achètent au salon ou par téléphone, et nous pouvons les envoyer par la poste.
Peut-on venir à plusieurs ?
Bien sûr : duo massage, soirée entre amies ou préparation de mariage. Dites-nous le nombre de personnes, nous bloquons les cabines ensemble.
Où se garer ?
Nous vous indiquons volontiers, à la prise de rendez-vous, le stationnement et les transports les plus proches.
Une autre question ?
Prenez rendez-vous ou posez-nous une question : nous vous répondons rapidement.